侯典峰到汶上縣部分窗口服務(wù)單位督導(dǎo)檢查工作

侯典峰到汶上縣部分窗口服務(wù)單位督導(dǎo)檢查工作

為全面掌握汶上縣“進(jìn)基層、連民心、轉(zhuǎn)作風(fēng)、解民憂”活動(dòng)開展情況，3月14日，汶上縣委副書記侯典峰到汶上縣部分窗口服務(wù)單位督導(dǎo)檢查“強(qiáng)服務(wù)、提效率、架惠民連心橋”活動(dòng)開展情況。

侯典峰一行深入到濟(jì)寧銀行汶上支行營(yíng)業(yè)大廳、縣房管局服務(wù)大廳、縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)大廳、縣行政審批服務(wù)中心和縣地稅局辦稅服務(wù)大廳實(shí)地檢查，并聽取了相關(guān)情況介紹。自汶上縣“進(jìn)基層、連民心、轉(zhuǎn)作風(fēng)、解民憂”活動(dòng)開展以來(lái)，汶上縣各窗口單位深入開展“效能提升年”活動(dòng)，立足自身實(shí)際，履職盡責(zé)，組織做好“文明單位”創(chuàng)建活動(dòng)，健全“一站式”、“預(yù)約式”、“便捷式”和“保姆式”服務(wù)機(jī)制，送服務(wù)到基層，極大地提高了服務(wù)效率，將窗口服務(wù)中心切實(shí)打造成為社會(huì)滿意、群眾認(rèn)可的惠民利民新平臺(tái)，在干群之間架起了一座“連心橋”。

侯典峰對(duì)汶上縣窗口服務(wù)單位“強(qiáng)服務(wù)、提效率，架惠民連心橋”活動(dòng)開展情況給予充分肯定，同時(shí)建議各窗口單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神，建立形式多樣的宣傳載體，制定內(nèi)容具體、操作性強(qiáng)的活動(dòng)方案，要完善首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，明確辦結(jié)時(shí)限，實(shí)現(xiàn)微笑服務(wù)，要根據(jù)各自窗口實(shí)際情況開展創(chuàng)新性的工作，形成機(jī)制，踐行為民服務(wù)承諾，確保為民服務(wù)取得制度性的成果。