一、網絡設置的問題; O( T% q, J( o7 |9 F3 N* \* r
這種原因比較多出現(xiàn)在需要手動指定IP、網關、DNS服務器聯(lián)網方式下,及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設置。 % X. ?1 R0 Z0 U& I! `4 j
7 ~% X; H- W) ~/ M二、DNS服務器的問題 ) X" j0 J9 A% J
5 y% m9 {0 Q6 N' @, _當IE無法瀏覽網頁時,可先嘗試用IP地址來訪問,如果可以訪問,那么應該是DNS的問題,造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題,這時你可以手動指定DNS服務(地址可以是你當?shù)豂SP提供的DNS服務器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。)在網絡的屬性里進行,(控制面板—網絡和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協(xié)議—屬性—使用下面的DNS服務器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題,無法與ISP的DNS服務連接,這種情況的話,可把路由器關一會再開,或者重新設置路由器。
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- J& h, j3 T# ?! T0 W; h還有一種可能,是本地DNS緩存出現(xiàn)了問題。為了提高網站訪問速度,系統(tǒng)會自動將已經訪問過并獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里,一旦再對這個網站進行訪問,則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以,如果本地DNS緩存出現(xiàn)了問題,會導致網站無法訪問。可以在“運行”中執(zhí)行ipconfig/flushdns來重建本地DNS緩存。 7 ?+ ?) \" V% t% k9 c- D9 S
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三、IE瀏覽器本身的問題
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* B E! r2 I5 V; h! T/ s當IE瀏覽器本身出現(xiàn)故障時,自然會影響到瀏覽了;或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。這時可以嘗試用“金山毒霸安全助手”來修復。 + V9 r8 b0 T$ g
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四、網絡防火墻的問題
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! c3 }. C3 ~; c2 R7 u4 C如果網絡防火墻設置不當,如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火墻策略等,可嘗試檢查策略、降低防火墻安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。
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' F7 d; v3 _0 g/ Z/ X五、網絡協(xié)議和網卡驅動的問題 4 Z4 O& V* k( x; B$ m7 N
, `" n, ~: E# j4 i7 \) B# p0 DIE無法瀏覽,有可能是網絡協(xié)議(特別是TCP/IP協(xié)議)或網卡驅動損壞導致,可嘗試重新網卡驅動和網絡協(xié)議。
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8 C' ^' a9 k' `% I六、HOSTS文件的問題
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! a% y8 `9 H2 ]! e/ LHOSTS文件被修改,也會導致瀏覽的不正常,解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。
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七、系統(tǒng)文件的問題 ! Z0 J7 R7 m- J8 H
3 z" r* O: E5 o+ l: O當與IE有關的系統(tǒng)文件被更換或損壞時,會影響到IE正常的使用,這時可使用SFC命令修復一下,WIN98系統(tǒng)可在“運行”中執(zhí)行SFC,然后執(zhí)行掃描;WIN2000/XP/2003則在“運行”中執(zhí)行sfc/scannow嘗試修復。 / s( k! i2 G0 t/ V3 r% [
0 y8 a$ {, }, t" Y- }: j其中當只有IE無法瀏覽網頁,而QQ可以上時,則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統(tǒng)下存在)等文件損壞或丟失造成,Winsock是構成TCP/IP協(xié)議的重要組成部分,一般要重裝TCP/IP協(xié)議。但xp開始集成TCP/IP協(xié)議,所以不能像98那樣簡單卸載后重裝,可以使用netsh命令重置TCP/IP協(xié)議,使其恢復到初次安裝操作系統(tǒng)時的狀態(tài)。具體操作如下: ) P; @0 |1 _7 m
點擊“開始運行”,在運行對話框中輸入“CMD”命令,彈出命令提示符窗口,接著輸入“netshintipresetc:resetlog.txt”命令后會回車即可,其中“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執(zhí)行結果的日志文件,該參數(shù)選項必須指定,這里指定的日志文件的完整路徑是“c:resetlog.txt”。執(zhí)行此命令后的結果與刪除并重新安裝TCP/IP協(xié)議的效果相同。
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+ b* o1 p3 z/ z小提示:netsh命令是一個基于命令行的腳本編寫工具,你可以使用此命令配置和監(jiān)視Windows系統(tǒng),此外它還提供了交互式網絡外殼程序接口,netsh命令的使用格式請參看幫助文件(在令提示符窗口中輸入“netsh/?”即可)。
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第二個解決方法是修復以上文件,WIN9X使用SFC重新提取以上文件,WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修復文件,當用sfc/scannow無法修復時,可試試網上發(fā)布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix。 ( v. h$ M- A! N* C/ l- k3 A e
3 H% G: F5 j# b: s( [. S$ a2 {八、ApplicationManagement服務的問題 + z$ t* h) j. w4 L9 h
0 g1 _4 ^, ]; _出現(xiàn)只能上QQ不能開網頁的情況,重新啟動后就好了。不過就算重新啟動,開7到8個網頁后又不能開網頁了,只能上QQ。有時電信往往會讓你禁用ApplicationManagement服務,就能解決了。具體原因不明。
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2 _: r. ]( c/ a( s; \九、感染了病毒所致 * [2 O2 o! L0 d/ o& |+ ?% \ f+ ]% m
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這種情況往往表現(xiàn)在打開IE時,在IE界面的左下框里提示:正在打開網頁,但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程,(進入方法,把鼠標放在任務欄上,按右鍵—任務管理器—進程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,這時你想運行其他程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資源.找到后,最好把名稱記錄下來,然后點擊結束,如果不能結束,則要啟動到安全模式下把該東東刪除,還要進入注冊表里,(方法:開始—運行,輸入regedit)在注冊表對話框里,點編輯—查找,輸入那個程序名,找到后,點鼠標右鍵刪除,然后再進行幾次的搜索,往往能徹底刪除干凈。 " K# t! N0 P- U5 E: M4 L/ C
) K k: u! Z% t: D; M) U* N4 x十、還有一種現(xiàn)象也需特別留意1 ^; m& Y; V) [/ [
# i3 v$ `; M# k8 ?6 }# ^4 I- j就是能打開網站的首頁,但不能打開二級鏈接,如果是這樣,處理的方法是重新注冊如下的DLL文件: * A4 c4 k7 j0 M+ P U8 k2 X1 F
3 Q9 S1 s; H, o9 h; {" Q1 y在開始—運行里輸入: % U0 A6 s8 [4 m2 d3 H1 A+ u/ L+ h: J
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regsvr32Shdocvw.dll ; @& o6 n B3 o. L% b8 Z( p# B! A; N
2 y; _/ i1 m7 y5 z% S' J" l regsvr32Shell32.dll(注意這個命令,先不用輸)
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regsvr32Oleaut32.dll ' L% A7 J- w( k
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regsvr32Actxprxy.dll : j! \& e; z1 I% k' [
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regsvr32Mshtml.dll
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0 d! \" L9 S0 T, v; d: M- Y regsvr32Urlmon.dll & ~8 O: ~: }0 U" x; |9 @3 N
* {0 m" u% O. d! p+ @3 N5 S regsvr32Msjava.dll # D7 \. s) u+ ], V3 a- R
. u& o+ K2 e3 v7 v5 ~ regsvr32Browseui.dll . q- {+ F) G1 e% T. o
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注意:每輸入一條,按回車。第二個命令可以先不用輸,輸完這些命令后重新啟動windows,如果發(fā)現(xiàn)無效,再重新輸入一遍,這次輸入第二個命令。 |