ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。
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0 Z6 E5 C% \" g) V# ] 1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因3 `+ r9 y+ E, T3 r# [
( P G7 }7 e- f& }& [ 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
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6 S" [* d) K8 y" c' c 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。% y" x3 b o5 M {7 ^1 c
9 R/ \6 Z& F0 B: @3 t; d2 n 2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由
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* A; d* H- @) U# m8 C' A! o 相信很多新手會說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會有兩種情況:
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(1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);7 w' x1 E; |4 k2 F; r; T8 W
0 _: |0 G6 K4 o" y' y0 Z/ C! T (2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。* U0 J2 O1 r: n p$ ^
2 j# X# _. D" J+ E0 g ~5 R+ K7 s) Y 請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)
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5 x G! K, ~7 o 3. ESET NOD32安全套裝在升級時(shí),假如出現(xiàn) “升級錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:
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(1)多點(diǎn)擊升級按鈕幾次;
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; ~& O0 f0 N1 ?4 D+ M* _) a (2)按F5到高級設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級試試;. ]9 |: S9 L4 G3 L: U
6 I' E- b6 D0 H6 O% @* e# c (3)添加國內(nèi)官方升級服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
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" S) j+ ]7 Q6 q, U- D! Q% N& g 一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級病毒庫:
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+ E/ L% B, \& t6 {6 B, E; U V: E+ N 按F5打開高級設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
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, p: o" P: n8 P, k8 [8 D 二、使用代理服務(wù)器升級病毒庫* Y$ i6 ~2 G1 w2 s. d
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按F5打開高級設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)
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+ p; A1 L+ A4 E* f! E7 q+ u. t1 Q c0 n 按F5打開高級設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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( N! C& R8 s1 r4 D: \+ ^0 @5 C1 } 確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級了呢。9 W; a0 X' z) p6 p P
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注意:
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升級病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。& Y( V. f- N1 k% T' u
, \ @2 }% _! z! p" u 1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?
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2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號)。
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3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?
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0 y6 X" k. z* G$ f( U; B% { 4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩鎿Q文件和掃描隔離區(qū),這樣會造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)1 ?! X2 M5 J& }8 j5 N+ R6 g) ?
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5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)# ~6 |, O2 W, U2 ~! k4 L
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6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)
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' e& w+ W' H( O- U, e ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”
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例如:2 S: A; Y' d4 N- K7 e5 q0 T5 ^
% F+ t3 d5 u5 \5 I' I8 B$ \ ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”
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0 g9 B+ _3 }: K m) I' M6 z EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
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0 m) N9 n( N4 x# }: q 參數(shù)欄中如下添加:; I) w! g+ l/ c6 j5 n
) ]/ F) n) i, `& V7 A "ESET NOD32 安全套裝"9 A0 w5 B4 C# G2 ]
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/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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6 X( J7 z; }6 s3 z "EAV"
" }: | |$ f( i6 G2 m! N% D% e2 B: }) } g: I7 w% V; K5 R
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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要注意你的安裝目錄路徑7 ~- s# \& C# Y0 F5 d3 @
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7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
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8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:* H. e# B4 b* @( E4 @; k
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(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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(2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
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(3)設(shè)置ESET Smart Security;6 J1 M2 u* B- S( P
' I& v+ z6 ^8 }7 m (4)檢查結(jié)果。3 ]. H7 c _1 I& R {8 g. @: D8 J' h# P
% A% g5 W" J" I% O8 b. D (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);/ N. u! m, ? J" X3 \
8 z2 V# n, ]' m3 T9 t 打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。; H' T; }% E) H- p2 }. ~# G
* B% i) b" _% I" o 請注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。
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" k7 ?5 r9 {1 L" ~4 F (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。/ s, ]2 }; B. K& F; L: @
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(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。5 |9 W3 q! E2 O
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9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:
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; L# J3 `3 @9 ]6 O (1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。
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4 z ~/ D7 l0 m9 Z5 ` (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:
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防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;' @% r* ~2 ~. I) ?, ~% ]
& h8 x- N# D; K0 B: J' r0 O+ g/ l& J 病毒庫升級失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)
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$ v' @0 I' t: C& \# w (3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |