各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)好市政府2019年為民辦實(shí)事“全面提升物業(yè)管理水平”任務(wù)，做好汶上縣住宅小區(qū)文明城市創(chuàng)建工作，汶上縣住房保障中心今年將按照“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管工作要求，定期對(duì)汶上縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行抽查通報(bào)?，F(xiàn)將近期抽查的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況通報(bào)如下。

一、整體情況

本次現(xiàn)場(chǎng)檢查隨機(jī)抽取了城區(qū)的27個(gè)住宅小區(qū)，其中，物業(yè)管理小區(qū)25個(gè)，社區(qū)自管小區(qū)2個(gè)。檢查測(cè)評(píng)內(nèi)容包括小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序、綜合服務(wù)、小區(qū)安全四個(gè)方面。

總休來(lái)看，多數(shù)被抽查小區(qū)的物業(yè)管理單位能夠提供基礎(chǔ)服務(wù)，小區(qū)環(huán)境整潔、綠化養(yǎng)護(hù)到位、秩序良好，并按要求配備了消防設(shè)施。其中，物業(yè)服務(wù)較好的小區(qū)有佛都公館、觀瀾國(guó)際、四季花園、安居佳苑、騰騏世家等小區(qū)。

二、存在問(wèn)題

1、車(chē)輛亂停亂放問(wèn)題。部分小區(qū)特別是建成時(shí)間較早的小區(qū)，機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)位不足，存在機(jī)動(dòng)車(chē)隨意停放現(xiàn)象，甚至占用消防安全通道，如麟祥花園、現(xiàn)代花園、親水灣、永續(xù)慧園等小區(qū)。部分小區(qū)業(yè)主為圖方便，將電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)等非機(jī)動(dòng)車(chē)停放在樓道門(mén)口或樓道內(nèi)，未停放至指定安全區(qū)域，如和諧佳苑、陽(yáng)光盈城、東方明都、吉祥花園等小區(qū)。

2、私拉亂扯電線(xiàn)問(wèn)題。部分小區(qū)業(yè)主在樓體外私拉亂扯電線(xiàn)給電動(dòng)自行車(chē)或電動(dòng)汽車(chē)充電，存在嚴(yán)重安全隱患，如中都尚城、中都現(xiàn)代城、如意花園等小區(qū)。

3、小區(qū)綠地破壞、土地裸露、私搭亂建問(wèn)題。如泉河麗景二期、中都苑等小區(qū)。

4、商販推銷(xiāo)和超門(mén)頭經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。如中都苑、長(zhǎng)樂(lè)湖等小區(qū)。

5、部分小區(qū)特別是老舊小區(qū)管理不規(guī)范問(wèn)題。沒(méi)有按要求設(shè)置公示牌（公布服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話(huà)等）、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，如麟祥花園、吉市口回遷區(qū)等小區(qū)。

三、有關(guān)要求

根據(jù)本次抽查情況，對(duì)于車(chē)輛亂停亂放、私拉亂扯電線(xiàn)、小區(qū)綠地破壞、土地裸露、私搭亂建、商販推銷(xiāo)和超門(mén)頭經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)于6月10日前整改到位，縣住房保障中心將會(huì)對(duì)整改情況予以抽查。對(duì)于不能按時(shí)限要求完成整改，或整改情況不實(shí)的，將按照《山東省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案與評(píng)級(jí)管理辦法》，作為負(fù)面信息錄入濟(jì)寧市物業(yè)信用系統(tǒng)，扣減物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用分值。信用分值下步將向社會(huì)公示，并將作為政府獎(jiǎng)補(bǔ)資金安排、業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)招評(píng)標(biāo)的重要參考。對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重、拒不整改的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，直接列入信用黑名單。

附件：汶上縣城區(qū)部分住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況抽查測(cè)評(píng)表。

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