<thead id="aauvq"></thead> 汶上縣國稅局營造良好稅收環(huán)境服務經濟發(fā)展
2010年以來，汶上縣國稅局以開展“作風建設年”活動為契機，采取有效措施，努力營造政治、服務、辦稅、法制四個方面的發(fā)展環(huán)境，全面提升國稅工作人員的思想境界、業(yè)務素質，更好地服務汶上經濟發(fā)展。
一、營造風清氣正的政治環(huán)境。
把“作風建設年”活動進行細化、量化，與稅收業(yè)務工作緊密結合，針對各稅收崗位工作特點，制定了作風建設實施方案。注重做好思想教育引導工作，邀請山東行政學院教師作文明禮儀指導，邀請縣紀委有關人員開展預防職務犯罪教育、警示教育和勤政為民教育，開展“優(yōu)化經濟環(huán)境、我該怎么做”大討論活動，提高了干部參與活動的熱情。在此基礎上，深入查擺稅收執(zhí)法中存在的問題，深刻剖析原因，有針對性地制定措施。局班子領導帶頭作出勤政廉政承諾，主動接受干部群眾監(jiān)督，引導干部樹立正確的創(chuàng)業(yè)觀和政績觀，在全局營造了“人人都是發(fā)展環(huán)境，事事關系國稅形象”的政治環(huán)境。
二、營造融洽和諧的服務環(huán)境。
向社會鄭重承諾“五個不讓”的服務目標，即：不讓一戶外商因稅收政策不明白而放棄來汶上投資意向；不讓一戶下崗再就業(yè)職工享受不到稅收優(yōu)惠政策；不讓一戶企業(yè)因政策咨詢輔導不到位而對稅收產生顧慮；不讓一戶企業(yè)因政策執(zhí)行出現偏差，導致稅負不公而挫傷生產經營積極性；不讓縣委、縣政府因稅收政策問題在制定縣域經濟發(fā)展決策時錯失最佳發(fā)展良機。為實現這些承諾，該局一是把落實各項稅收優(yōu)惠政策作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，認真做好對納稅人辦理稅收優(yōu)惠政策的提醒服務工作，確保各項稅收優(yōu)惠政策落到實處。二是進一步規(guī)范稅收檢查行為，嚴格控制檢查次數，實行“一家查帳、多家認可”。三是認真做好查前、查后服務，實行稽查公示制度，搞好查前溝通和查后輔導。四是開展稅收服務綠色通道，認真落實“稅收服務承諾制”、“首問責任制”、“節(jié)假日值班制”、“限時辦結制”. t: u. o4 r$ p8 J
等服務制度，全面推行延時服務、上門服務、提醒服務等新舉措。五是在辦稅服務廳內增設導稅服務，納稅申報期內安排專人流動導稅，解答納稅人咨詢，提高服務效率，得到納稅人的一致好評。
三、營造公開公正的辦稅環(huán)境。
! S) j2 {! J! I1 t: v r6 ^* s% o
推行納稅定額公開、辦稅時限公開、違諾處罰公開等“十項公開”，努力實現全面、全員、全程公開的目標。為確保公開到位，重新改造了辦稅服務廳，購置了觸摸屏、電子顯示屏、印制宣傳資料；定期召開稅收政策發(fā)布會，及時宣傳新的稅收政策；推行縣局領導“接待制”、分局領導“坐班制”、辦稅人員“首問負責制”，打破稅收執(zhí)法的封閉性，真正實現陽光作業(yè)、透明管理。先后聘請企業(yè)稅風稅紀特約監(jiān)督員17名，設立7個舉報箱、3部舉報電話；定期向納稅人發(fā)放《國稅人員勤政廉政情況反饋卡》，向納稅人發(fā)放縣局局長、分局長《服務聯系卡》，及時發(fā)現和解決稅收管理中存在的問題。多年來，該局稅收執(zhí)法和服務態(tài)度投訴舉報率始終保持為零，實現了“四無”工作標準，即無行政復議、無服務投訴、無執(zhí)法過錯、無重大違法違紀案件。
四、營造規(guī)范有序的法制環(huán)境。
從完善執(zhí)法崗責體系和工作規(guī)程入手，明確稅收執(zhí)法責任，嚴格過錯責任追究。認真推行稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)，實現了對執(zhí)法環(huán)節(jié)56項考核指標、106項執(zhí)法過錯行為的日常監(jiān)控。針對基層執(zhí)法人員工作實際，推行基層稅收管理員目標考核制和年末“向納稅人述職述廉制”，對稅收管理員的崗位目標實行動態(tài)控制，強化考核和監(jiān)督，有效地解決了稅收管理員崗位執(zhí)法程序不嚴謹、自由裁量權使用不當等問題。將規(guī)范稅務稽查作為提升執(zhí)法水平的重點，推行檢查審批制、調賬檢查制、查后回訪制，對經檢查發(fā)現的涉稅違法犯罪案件，開展好專項治理活動，加大打擊力度，防止稅款流失，營造了公平的稅收法制環(huán)境。
| 歡迎光臨 汶上信息港 (http://www.ywnyjx.com/) | Powered by Discuz! X3.5 |